রিফান্ড আবেদনের আগে আমাদের পলিসি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং নিচের ফর্মটি পূরণ করুন।
রিফান্ড পাবেন
পণ্য কাজ না করলে বা ভুল ডেলিভারি হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিপোর্ট করুন।
রিফান্ড পাবেন না
পণ্য ব্যবহারের পরে বা ২৪ ঘণ্টার পরে সাধারণত রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
আবেদন জমা (২৪ ঘণ্টার মধ্যে)
অর্ডার নম্বর, সমস্যার বিবরণ ও স্ক্রিনশট সহ ফর্ম পূরণ করুন।
যাচাই (১–৬ ঘণ্টা)
আমাদের টিম সমস্যাটি যাচাই করে সমাধান বা রিফান্ড অনুমোদন করবে।
রিফান্ড প্রদান
BKash Online Payment: ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে। Gateway রিফান্ড: তাদের শর্ত অনুযায়ী সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবস।
রিফান্ড রিকোয়েস্ট করতে আপনাকে অবশ্যই লগইন করতে হবে। এটি আপনার অর্ডার যাচাই এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া নিরাপদ করতে সাহায্য করে।