Terms & Conditions

Shahed Store একটি ডিজিটাল পণ্য বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিক্রি করি:

• Windows, Office, Adobe ও অন্যান্য সফটওয়্যার লাইসেন্স কী
• Netflix, Spotify, YouTube Premium, Canva সহ সাবস্ক্রিপশন
• VPN, Antivirus ও নিরাপত্তা সফটওয়্যার
• AI Tools ও ক্রিয়েটিভ সফটওয়্যার

সকল পণ্য ডিজিটাল ফরম্যাটে সরবরাহ — কোনো ফিজিক্যাল শিপমেন্ট নেই।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৩ বছর হতে হবে
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের
• একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ
• সন্দেহজনক কার্যক্রম আমাদের জানানোর দায়িত্ব আপনার

• সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয়
• পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য: BKash, Nagad, Rocket, উপায়, BKash Merchant
• অর্ডার কনফার্মেশনের আগে পেমেন্ট যাচাই করা হয়
• মূল্য পরিবর্তনের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি

• পেমেন্ট যাচাইয়ের পর ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে ডেলিভারি
• ডেলিভারি ইমেইল বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পাঠানো হয়
• পিক আওয়ারে সময় কিছুটা বাড়তে পারে (সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা)
• একবার ডেলিভার হওয়া ডিজিটাল পণ্য ফেরত দেওয়া যায় না

• কেনা লাইসেন্স কী অন্যদের কাছে পুনরায় বিক্রি করা
• অনুমতির বাইরে একাধিক ডিভাইসে শেয়ার করা
• চার্জব্যাক বা জালিয়াতি পেমেন্টের মাধ্যমে পণ্য নেওয়া
• সিস্টেম হ্যাক বা অপব্যবহারের চেষ্টা করা
• ভুয়া রিভিউ বা স্প্যাম পোস্ট করা

• থার্ড পার্টি সফটওয়্যার ত্রুটির জন্য আমরা দায়ী নই
• ইন্টারনেট সমস্যার কারণে বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই
• ব্যবহারকারীর ভুলে পণ্য ব্যবহার না করতে পারলে আমরা দায়ী নই
• সর্বোচ্চ দায় আপনার পেমেন্ট করা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।